こんなことで困っていませんか
- LINEで予約のやり取りをしていて、日程調整で何往復もしている
- 日によって施術する場所が違い、そのたびにお客様へ場所を伝えている
- カルテが紙で、前回の内容を探すのに時間がかかる
- 回数券の残り回数を、手帳やノートで数えている
- 予約システムとカルテを別々に契約していて、月1万円を超えている
- 自宅サロンなので、住所を誰にでも見せたくない
- 営業日が少ないことを、お客様に知られたくない
ひとつでも当てはまったら、Salonoteで解決できます。
場所を使い分けるサロンのために
日によって、施術する場所が
変わっても。
自宅サロンとレンタルサロン、間借り、出張先。日によって場所が違っても、お客様は予約画面で場所を確かめてから日にちを選べます。
- 曜日ごと・日付ごとに「この日はここ」月・木は自宅、火・水は本町のレンタルサロン、のように決めておけます。特定の日だけ別の場所にすることもできます。
- お客様は、場所を見てから日にちを選べる予約画面の日付の下に「自宅」「本町」と出るので、行きやすい場所の日を選べます。押すと、その日の場所の説明が出ます。
- 控えとLINEに、その日の場所が届く予約の控えと前日のご連絡に、その日の場所が入ります。「今日はどちらでしたっけ？」のやり取りがなくなります。
- 自宅の住所は、予約が決まるまで伏せられる予約画面には「〇〇市／〇〇駅から徒歩5分」のような大まかな場所だけを出し、番地は予約された方にだけお知らせします。
サロンに必要な機能を、ひとつに
予約管理
お客様はLINEのメニューから、空いている枠を選ぶだけ。氏名も電話番号も、2回目からは入力不要です。
カウンセリング
紙のカウンセリングシートを、ご予約後のスマホ記入に。当日そのまま施術に入れます。
電子カルテ
施術記録も写真も、お客様ごとに時系列で残ります。写真は1回4枚まで、説明を付けて残せます。前回の内容をすぐ見返せます。
回数券管理
残数の管理も、会計時の消化も自動。お客様の画面にも残り回数が出ます。
同意書
施術同意書やキャンセルポリシーを、タブレットで直筆サイン。署名した時点の全文を控えとして残します。
売上分析
メニュー別・月別・年間の売上が自動で集計されます。毎月の集計を表計算ソフトでする必要はありません。
できることの一覧
ここにある機能は、すべて月額料金に含まれています。
予約
- LINEから予約（2回目からは名前・電話番号の入力不要）
- ○×で空き状況が分かる予約ページ
- 即予約と承認制を切り替え
- 予約枠の刻み・片付けの時間・受付の締め切りを設定
- 休憩時間の設定
- 休みの曜日を「満席」に見せる／定休日として出す
- 急に空いた時間だけ予約を受ける（臨時営業）
- 私用の予定で予約を止める
- Googleカレンダーの予定を自動で取り込み
- ホットペッパービューティーの予約を自動で取り込み、ダブルブッキングを防止
- 電話・店頭の予約も同じカレンダーに登録（お客様は名前で探して選ぶだけ）
- メニューにオプションを追加（料金と所要時間を自動で足して空き枠を表示）
- 日によって施術する場所を切り替え（自宅・レンタルサロンなど）
- 自宅サロンの住所を、予約が決まるまで伏せる
- VIPのお客様だけが予約できる曜日・時間帯（ほかの方には満席に見える）
LINEでの自動連絡
- 予約の控え・確定のご連絡
- 前日のリマインド（送る時刻も指定）
- 来店後のお礼と次回予約のご案内（オン・オフ可、文面は自由に変更）
- クーポンは画像つきのカードで届く（送る前にプレビューで確認）
- 新しい予約をご自身のLINEにお知らせ
- 承認し忘れの予約をお知らせ
- 今月のLINE送信通数を表示
お客様・カルテ
- 予約が入ると自動でお客様を登録
- 名前・ふりがな・電話番号で検索、あいうえお順・最終来店日で絞り込み
- 今までのお客様をExcel・スプレッドシートから一括登録（回数券の残りも移せる）
- 来店回数・累計金額・初回来店日
- 施術記録（内容・使った薬剤や機材・次回のご提案）
- 施術の写真（1回4枚まで・説明つき。施術前後の比較にも）
- アレルギー・体質などの注意事項
- 予約・来店の履歴
- しばらく来ていないお客様の一覧
- お誕生日クーポンの自動送信（送る時期を選べる）
- しばらく来ていない方へ、お久しぶりクーポンを送る（前回送った日も表示）
- 今日お誕生日の方・近々のご予約などを、トップでひと目で確認
- 要注意・予約お断りの印、キャンセル回数の表示
- お客様のマイページ（回数券の残り・クーポン・これからのご予約。パソコンからも見られる）
- お客様情報の削除（カルテ・写真・署名もまとめて消去）
カウンセリング・同意書
- カウンセリングシートを、予約後にお客様のスマホで記入
- エステ向けの質問（15問）が最初から入っている
- 質問は自由に追加・削除（選択式・必須にもできる）
- 来店時にタブレットで記入してもらうことも可能
- 同意書にタブレットで直筆サイン
- キャンセルポリシーは予約時にチェックで同意
- 署名した時点の全文を控えとして保存
- お客様に渡している間は、ほかの画面を開けない記入専用モード
会計・回数券・クーポン
- 会計の登録（値引き・支払方法）
- 回数券の販売と、会計時の自動消化
- お客様の画面にも回数券の残り回数を表示（回数券の画像も）
- Salonoteを使う前に販売した回数券も、残りの回数から登録
- 回数券の有効期限
- クーポン（円引き・％引き）。お誕生日・お久しぶりクーポンは最初から用意
- クーポンを1人ずつ、またはまとめて配布（対象外にしたい方は除ける）
- 会計時にクーポンの割引を自動計算
売上
- 月ごと・日ごと・年間の売上を自動で集計
- メニュー別の売上（オプション付きも合算）
- 1日の締め（その日の支払方法ごとの合計）
- 客単価、新規とリピートの内訳
- 支払方法ごと・種類ごとの集計
- 店販の商品を登録して、会計で選ぶだけで記録
- 商品の在庫管理（売れたら自動で減る・残りわずかをお知らせ）
- お客様ごとの商品の購入履歴
お店のページ
- サロン紹介ページ（写真・紹介文・こだわり・アクセス・Instagram）
- メニューページ（写真・分類・「人気」「初回限定」などの目印）
- お店の雰囲気に合わせて配色を選べる
安心・サポート
- パソコン・スマホ・タブレットで使える
- サロンごとにデータを分けて保管、通信はすべて暗号化
- データをExcelで開ける形で書き出し
- 困ったときは管理画面からすぐ相談（AIがお答え、運営にも相談可）
- 使い方のヘルプ・よくある質問（キーワードで探せる）
- LINE連携は写真つきのマニュアルで1ステップずつ案内
- 機能の追加や更新は「運営からのお知らせ」でお知らせ
選んでいただける理由
ばらばらに契約しなくていい
LINE予約と電子カルテを別々に契約すると、月に1万円を超えることがあります。Salonoteはひとつにまとまっているので、顧客情報を二重に管理する手間も起きません。
LINEの有料プランに頼らない
送るのは予約に必要な連絡だけ。一斉配信の機能をあえて持たないので、小さなサロンならLINEの無料枠に収まります。
現役エステティシャンが作った
サロンを運営しながら、自分が困ったことを解決するために作りました。使わない機能は入れていません。定休日を伏せて「満席」として見せる、といった現場の事情にも対応しています。
お客様の画面を、実際に触ってみてください
お申し込みもログインも要りません。練習用のサロンで、 お客様がどんな画面で予約するのかをそのままご覧いただけます。
予約画面を見てみる○×の空き状況、メニュー選び、カウンセリングシートまで試せます。 練習用なので、実際のご予約にはなりません。
ご利用の流れ
- 1
サロンを登録
メールアドレスとパスワードだけで始められます。
- 2
メニューと営業時間を設定
管理画面から入力すると、予約ページがすぐ出来上がります。
- 3
LINEとつなぐ
お持ちのLINE公式アカウントと連携します。手順は画面で案内します。
- 4
リッチメニューに予約ボタンを置く
お客様はそこから予約できるようになります。
料金
プランは1つだけ。機能を上位プランに隠しません。
回数券・同意書・電子カルテまで、すべて込みの料金です。 ほかのサービスでは、回数券や同意書が上位のプランにしか入っていないこともあります。
一人サロンプラン
¥2,980／月（税込）
初期費用 0円
先着20サロン限定キャンペーン
最初の3か月は ¥1,980／月
30日間の無料お試しのあと、最初の3回のお支払いが月1,980円になり、 4回目から月2,980円です。お支払いの手続きが完了した順に、自動で適用されます。
- 予約管理（LINE予約・承認制にも対応）
- カウンセリングシート
- 電子カルテ（施術の写真つき）
- 回数券の販売と消化
- 同意書（タブレットで直筆サイン）
- クーポン・売上分析
- Googleカレンダー連携
- パソコン・スマホ・タブレットすべてで利用可
クレジットカードの登録は不要です
スタッフを増やして使いたい場合の追加プランは準備中です。 必要になりましたらお問い合わせください。
よくあるご質問
LINE公式アカウントを持っていなくても使えますか？
使えます。予約ページのURLをお客様にお伝えいただければ、ご予約は受けられます。ただし、予約の控えや前日のリマインドはLINEでお送りするため、連携していただくとお客様の手間がぐんと減ります。連携の手順は管理画面でご案内します。
LINE連携の設定が難しそうで不安です。
画面の写真つきの手順をご用意しているほか、運営が代わりに設定する代行（通常4,800円・税込）を、年内は無料で行っています（年内・12月31日までのお申し込み、お支払いの手続きをしたサロンさまが対象）。お願いするのは、LINE公式アカウントの招待URLを1つ送っていただくことだけで、パスワードはいただきません。くわしくは salonote.jp/line-setup をご覧ください。
LINEの有料プランに入る必要はありますか？
小さなサロンであれば、多くの場合は無料のままで足ります。Salonoteが送るのは予約に必要なご連絡だけで、一斉配信の機能は持っていません。ご予約1件あたり、即予約なら2通（確定のご連絡・前日のリマインド）、承認制なら3通（受付の控え・確定のご連絡・前日のリマインド）です。無料の月200通なら、即予約で月100件ほど、承認制で月60件ほどのご予約まで収まる計算です。来店後のお礼・クーポン・ご自身のLINEへの新しい予約のお知らせを使うと、そのぶん通数が増えます（管理画面で今月の通数を確認できます）。
自宅サロンです。住所を知られたくないのですが。
ご予約が確定するまで、詳しい住所を伏せられます。予約ページには「〇〇市／〇〇駅から徒歩5分」といった大まかな場所だけを表示し、番地と道順は予約された方の控えとLINEにだけお届けします。
自宅とレンタルサロンなど、日によって施術する場所が違います。
場所ごとに登録して、曜日ごと・日付ごとに「この日はここ」と決められます。お客様の予約画面では、日付の下に「自宅」「本町」のような短い名前が出て、押すとその日の場所が分かります。予約の控えとLINEにも、その日の場所をお届けします。
営業日が少ないことを知られたくありません。
曜日ごとに「営業しない（満席として見せる）」を選べます。他の曜日と同じように枠が並び、すべて × と表示されるので、定休日だとは分かりません。急に空いた時間だけ開けることもできます。
回数券や同意書は追加料金がかかりますか？
かかりません。すべて月額料金に含まれています。上位プランに隠す作りにはしていません。
お試し期間が終わると自動で課金されますか？
30日間のお試し期間中に料金は一切発生しません。継続される場合のみ、お手続きをしていただく形です。
今使っているお客様の情報を移せますか？
お客様のお名前・連絡先・来店履歴については、移行のお手伝いをいたします。件数が多い場合はお問い合わせください。